■ 무통장 입금의 경우 

*무통장 미입금 주문 건은 입금기한은 '1일'로 설정 되어있습니다. 

(무통장 입금 주문하신 경우 입금기한내에 미입금 하실 경우 주문 건은 자동 취소됩니다.)

*무통장 입금의 경우 자동 입금 확인 시스템으로 처리가 되며 입금확인까지 최소 30분에서 최대 4시간 소요될 수 있습니다.

안내된 입금 기한 내에 입금해 주셔야 확인 처리가 되어 정상적으로 주문 완료 처리가 됩니다.

*입금 기한 마감 4시간 전에는 입금해 주시길 바라며, 바로 입금 하시는 것을 권장 드립니다.

입금 기한 마감 전 입금 시 입금확인이 되지 않아 자동으로 취소 처리가 되는 경우가 있습니다.

또한 같은 금액의 주문 건이 2개이신 경우 구매하시지 않는 주문 건을 꼭 취소 요청 상태로 변경 해주셔야 합니다.

각 주문 건의 결제 금액에 맞게 입금 해주셔야 자동 입금 확인 처리 됩니다. 

취소 요청 주문 건의 경우, 취소 철회 관련 Q/A 확인 전 취소 처리될 수 있으며 취소 완료 처리된 주문 건은 시스템상 결제 완료로 변경이 불가합니다.

이 점 유의하여 주시길 바랍니다.

■ 입금확인이 되지 않은 경우

- 주문 후, 4시간 이후로 입금확인이 되지 않는 경우

- 입금자명과 주문자명이 다를 경우

- 영문자로 입금자명을 설정 해주시는 경우 자동 입금 확인 시스템 상 띄어쓰기, 대소문자, 길이에 따라 자동으로 입금 확인이 어렵습니다. (운영 시간 내에 입금자명과 입금금액을 남겨주시면 처리 가능합니다.) 

* 입금 후, 4시간이 경과되었음에도 입금확인이 되지 않는 상태라면 사이트 Q/A 게시판에 문의 글을 남겨주시길 바랍니다. 운영 시간 외에는 확인이 불가한 점 참고 부탁 드립니다. 

* 수동 입금 확인이 필요하신 경우, 입금하신 내역의 날짜&시간과 입금자 명을 기재하신 후 게시글 남겨주시길 바랍니다.

*입금 확인이 되지 않아 취소 된 경우 문의 글 남겨주시면 환불 처리 도와드리고 있습니다.

모든 문의는 사이트 Q/A 게시판에 글을 남겨주시면 운영 시간 내에 답변 도와드리도록 하겠습니다.